Aviso de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a los requisitos que dicha legislación establece, la Responsable, da a conocer el presente documento:

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

Aviso de Privacidad: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposición del Titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Derechos ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición con los que cuenta el Titular en relación a sus datos personales.

Encargado: La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o su Reglamento.

Responsable: Instituto de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Agua S.A.S. de C.V., en su carácter de persona moral privada que decide sobre el tratamiento de datos personales.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del Titular, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, así como demás disposiciones legales aplicables.

I. Identidad y domicilio del responsable

La persona moral Instituto de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Agua S.A.S. de C.V., con domicilio en Cuarta Privada Prolongación Luchadores No. 13, Col. Progreso, C.P. 62550, Jiutepec, Morelos, es responsable del uso y manejo de los datos personales de titulares y su protección. Para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales, se puede poner en contacto con el departamento de Administración y Finanzas, en la dirección antes señalada, al teléfono 595 115 2797, al correo electrónico contacto@iidta.mx o visitar nuestra página electrónica en internet.

II. Finalidad del tratamiento de datos

La Responsable, en este acto, recaba los Datos Personales del Titular con las siguientes finalidades:

• Elaborar contratos, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada con la relación comercial;
• Evaluar la calidad de sus productos y/o servicios;
• Registrar sus datos en nuestros sistemas de control interno (bases de datos de clientes);
• Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio;
• Dar cumplimiento a los términos y condiciones que se hayan establecido con el Titular;
• Efectuar transferencias con sus Datos Personales a terceros, en términos del Aviso de Privacidad;
• Pago de contraprestaciones y facturación;
• En general, para brindar un óptimo servicio.

III. Tratamiento de Datos Personales

Los Datos Personales que la Responsable recabe serán tratados y resguardados con base en los principios establecidos en la Ley. Los datos personales que la Responsable va a recabar del Titular, son los siguientes:

• Nombre(s) y apellidos o razón social.
• Dirección de correo electrónico.
• Números telefónicos (trabajo y móvil).
• Alta del Registro Federal de Contribuyente y/o cualquier modificación.
• Domicilio fiscal.
• Clave del Registro Federal de Contribuyentes.
• Comprobante de domicilio.
• Identificación oficial tratándose de personas físicas.
• Acta constitutiva y sus respectivas reformas a los estatutos tratándose de personas morales.
• Datos de información bancaria exclusivamente para efectuar pagos (institución bancaria, número de cuenta CLABE interbancaria y sucursal).

Lo anterior en el entendido de que, los Datos Personales de terceros que nos proporcione el Titular ya cuentan con la autorización de su titular para ser entregados y tratados por nosotros conforme al presente Aviso de Privacidad.

La lista anterior debe entenderse como enunciativa, más no limitativa de aquellos datos de carácter personal que serán tratados por la Responsable.

IV. Formas de obtención o recadabo de los datos personales

Esta información es obtenida de las solicitudes de servicios, de las evaluaciones realizadas y del contrato firmado con la Responsable, ya sea a través de documentos impresos o medios electrónicos tales como página web, formularios en línea y correos electrónicos del personal de la Responsable.

Asimismo, se le informa que en caso de acudir a cualquiera de las instalaciones de La Responsable podría ser video-grabado por las cámaras de seguridad que en su caso se encuentren en dichas instalaciones. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video-vigilancia serán utilizados para su seguridad y la seguridad de las demás personas que se encuentren dentro de las instalaciones de La Responsable, así como de sus proveedores, clientes, empleados, visitantes y candidatos para laborar con la Responsable.

En caso de que consulte nuestra página web, le hacemos de su conocimiento que no se utilizan tecnologías de rastreo a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

V. Uso de cookies y google analytics

Hacemos de su conocimiento que contamos con tecnologías electrónicas (cookies y Google analytics), que nos permiten recabar datos de su actividad de manera electrónica y simultánea al tiempo que usted hace contacto con nosotros a través de nuestra página web www.iidta.mx. Algunas de las cookies que utilizamos son necesarias para que usted pueda navegar en el sitio web, así como hacer uso de sus funciones.

Los datos que recabamos son los siguientes:

• Información del tipo de explorador que utiliza.
• Información del horario y tiempo que permaneció en nuestra página.
• Secciones consultadas en nuestra página.
• Información de las páginas que visitó previo de ingresar a: amcargo.aeromexico.com.
• Información de las páginas que visitó posterior a haber ingresado a: amcargo.aeromexico.com.
• Su dirección IP.

Estas tecnologías nos permiten darle una mejor experiencia de navegación, así como para entender la eficacia de nuestro contenido y saber qué es lo que interesa a nuestros usuarios, con el propósito de mejorar el funcionamiento de este sitio web.

Además, utilizamos Google analytics para contar el número de visitantes, así como las denominadas cookies de rendimiento para realizar el seguimiento de cuántos usuarios, de manera individual, tienen acceso a esta página web, con qué frecuencia y desde que países y tipo de explorador y sistema operativo nos visitan. Esta información es utilizada únicamente con fines estadísticos y no se tiene como propósito utilizarla para identificar personalmente a los usuarios. La página web no utiliza las denominadas Targeting Cookies para entregar publicidad específica dirigida a los visitantes de este sitio web. Los datos recabados serán para el uso exclusivo del responsable, por lo tanto, dichos datos no serán sujetos de transferencias nacionales o internacionales. En todo momento usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías.

VI. Medios para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales

Los datos personales del Titular, se mantendrán en estricta confidencialidad, de acuerdo con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto la Responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado; razón por la cual, queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso a terceros, de conformidad a lo previsto en este Aviso de Privacidad.

VII. Derechos ARCO

El Titular tiene el derecho de ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales, mediante una solicitud por escrito dirigida al Instituto de Investigación y Desarrollo Tecnológico Del Agua S.A.S. DE C.V., la cual podrá ser presentada por el Titular o su representante legal en las oficinas de la Responsable, ubicada en Cuarta Privada Prolongación Luchadores No. 13, Col. Progreso, C.P. 62550, Jiutepec, Morelos o mediante correo electrónico, al correo contacto@iidta.mx.

La Responsable comunicará al Titular en máximo 20 días naturales, contados a partir de haber recibido la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que se haga efectiva dentro de los 20 días naturales siguientes.

El derecho de acceso procede cuando el Titular desee conocer cuáles de sus datos personales obran en poder de la Responsable y el aviso de privacidad que le es aplicable.

Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del Titular o su representante legal, previa acreditación de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas, un CD que contenga dicha información, un dispositivo USB o cualquier otro medio que determine la Responsable. La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 2 meses. El Titular únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos.

El Titular podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean incorrectos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación, las modificaciones que deban realizarse y aportando a la Responsable la documentación que sustente su petición. En caso de ser procedente la solicitud del Titular, la Responsable deberá informar de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que haya habido transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.

El derecho de cancelación consiste en la supresión del dato y puede ir precedido por un periodo de bloqueo en el que los datos no podrán ser objeto de tratamiento. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley.

El Titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, la Responsable no podrá tratar los datos del Titular.

La Responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición cuando el solicitante no sea el Titular o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello, cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del Titular, cuando se lesionen derechos de un tercero, cuando exista un impedimento legal o una resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

VIII. Revocación del consentimiento

El Titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, debiendo presentarse en las oficinas del Responsable para llenar y firmar la solicitud correspondiente.

La procedencia de la revocación del consentimiento podría implicar la suspensión de los servicios que el Responsable le proporciona al Titular, sin responsabilidad para el Responsable.

Dentro de los siguientes 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de revocación, el Responsable informará a el Titular sobre la procedencia o improcedencia de esta, y si resulta procedente la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que el Titular proporcione.

IX. Transferencia de datos

Sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país si fuera necesario, en este caso, se compartirán sus Datos Personales con la(s) sociedad(es) con las que operan o llegue a operar La Responsable y siempre y cuando así se requiera. Por lo anterior, es importante que usted esté enterado que sus Datos Personales se encuentran protegidos en virtud de que dichas sociedades operan u operaran bajo la misma Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

La Responsable se compromete a no transferir sus Datos Personales a otros terceros, salvo que por los servicios que se le presten, debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes (tales como autoridades tributarias o judiciales) sean federales, locales o municipales. En caso de que alguna autoridad solicite de la Responsable, datos personales del Titular, ésta deberá dar aviso inmediato, para que la última tome las medidas que considere pertinentes. En el mismo supuesto, la Responsable se obliga a proporcionar únicamente la información requerida, y en caso de que los alcances de la investigación no hayan sido delimitados por la autoridad investigadora, se pedirá a la autoridad que la delimite buscando se cause el menor daño posible a la parte de cuya propiedad sea la información sujeta a investigación.

Igualmente se podrá llevar a cabo la transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos por el artículo 37 de la Ley.

X. Procedimiento y Medios para comunicar los cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso en atención a cualquier reforma legislativa o nuevos requerimientos para el tratamiento de Datos Personales, toda modificación se hará de su conocimiento a través de nuestra página web www.iidta.mx sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto de manera individual.